Un accompagnement sur-mesure

Nos conseillers sont présents au quotidien dans les résidences pour vous accompagner, répondre à toutes vos questions et vous soutenir.

Un accompagnement individualisé

Vous proposer un accompagnement individualisé est au cœur de notre concept. Nous avons à cœur de vous aider à concrétiser vos projets.

Cet accompagnement fait partie du contrat entre chaque nouveau résident et Résidétape. Il prend la la forme d’entretiens individuels réguliers avec un conseiller. Le rythme et les thématiques sont définis avec vous, en fonction de vos projets et de vos besoins et attentes.

Votre conseiller est à vos côtés pour vous :

• accompagner dans vos démarches professionnelles, locatives ou administratives,
• soutenir dans les difficultés que vous pouvez rencontrer,
• orienter vers des partenaires spécialisés (services publics, santé, famille, culture et loisirs, …),
• travailler avec vous sur votre projet de recherche de logement pour préparer l’après Résidétape.

Une présence quotidienne pour vous aider

Vous pouvez solliciter votre conseiller quand vous le souhaitez. Vous avez une question ? Vous pouvez le rencontrer toute la semaine sans attendre votre prochain rendez-vous.

Les conseillers sont présents du lundi au vendredi dans toutes nos résidences.